Libros recomendados para aprender de Ecommerce

Artículo actualizado a día 17 de junio de 2021

Después de algunas charlas, por redes sociales o bien en el día a día me preguntan si he aprendido con algún libro o qué les recomiendo leer para aprender del mundillo.

Lo cierto es que para el mundo de comercio electrónico no hay un libro único como tal ya que son muchas las habilidades que se requieren: marketing digital, desarrollo web, diseño, creatividad, ventas, logística… (A veces pienso si sé tanto jajajaja)

Es por eso que en este post os dejo una lista de los mejores libros que he leído de cada rama, ya que cada una influye en un aspecto diferente.

Marketing digital para Ecommerce

Lo cierto es que si quieres vender online necesitas conocimientos de marketing digital para saber las bases, puesto que para conseguir aprender tenemos que trabajar en ello y eso no se consigue leyendo libros:

Curso de Marketing Digital por Miguel Ángel Florido

Lo he colocado el primero de esta sección ya que es la base de todo el entorno del marketing digital, este libro te ayudará a entender de forma general el sector, las principales herramientas con las que se suele trabajar, formas de captar nuestros primeros clientes, etc.

Por si todo el contenido del libro no fuese poco, con el libro te regalan un curso de 4 horas dónde te explican visualmente todas las estrategias vistas en este libro. Además para que puedas trastear con las herramientas que explican, te regalan un mes de herramientas gratuitas(SEMrush y Metricool), así como a 6 plantillas que te serán de gran ayuda. Al acabar el curso obtendrás un certificado avalado por la Escuela Marketing and Web.

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SEO Avanzado de Fernando Macía

Uno de los mejores libros que explican y ordenan el SEO de la forma correcta. Trata las bases del posicionamiento web y tiene varios capítulos enfocados al comercio electrónico.

Entre ellos explica la importancia del contenido transaccional, el uso de los productos agotados, cómo hacer SEO en categorías… Con ejemplos que nos permiten entender cómo enamorar a Google con nuestro Ecommerce.

Que no os asuste el título de avanzado que es muy fácil de entender. Indispensable para cualquier profesional del marketing digital o SEO.

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Google Adwords por Enrique del Valle

Es complicado encontrar un libro de Google Ads que perdure en el tiempo, ya que la plataforma de publicidad de Google cada vez cambia con mas frecuencia. Por suerte no es un libro que te diga como hacer las campañas sino ayudarte a pensar.

Me explico: Te enseña como sacarle el máximo rendimiento a tus campañas, ya sean de Shopping, Display, Vídeos, búsqueda… Para cada una hay una forma de hacer las cosas y de cómo proceder para conseguir objetivos como generar marca, visibilidad, tráfico, conversiones., etc.

Todas estas técnicas da igual cuando las leas, se siguen aplicando a día de hoy. por último mencionar que Shopping es uno de los principales canales de venta en Ecommerce.

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Estrategias y Marketing de contenidos

El contenido es el pilar de internet, ya que sin el las webs no existirían. Pues con las tiendas online pasan igual, cada producto y categoría tiene que tener un texto diferenciador que vaya al público objetivo.

Esto nos lo explica Clara Ávila en su libro a fondo, con las metodologías que utiliza ella y sus estrategias. Fundamental para entender esta parte que tanto me cuesta que entiendan mis clientes.

Además este libro se complementa muy bien con todos los anteriores ya que sin contenido no hay SEO, SEM, Redes sociales…

libro de contenido para tiendas online

También hay otros interesantes como el de CRO profesional de Ricardo Tayar o Visibilidad Online de David Ayala que complementan a los mencionados.

Marketplaces

Si quieres vender online es muy probable tengas que estar en alguno de ellos o bien saber cómo funcionan para ofrecerle una ventaja competitiva a tus clientes.

Vender con éxito Amazon

Se podría decir que Ignacio Somalo y Pablo Renaud han picado mucha piedra en Amazon para hacer este libraco sobre la plataforma. Amazon está claro que es uno de los principales marketplaces y cada año incrementa sus ventas de forma increíble.

En mis tutoriales de Amazon siempre menciono que estar aquí nos aporta mucha visibilidad y posibilidad de captar infinidad de clientes nuevos. Pues con este libro te enseñaran a saber qué plan elegir, cómo interpretar los números, cómo conseguir tus primeros clientes en Amazon, etc.

En resumen un libro básico sobre Amazon con conceptos que deberías saber si tienes intención de entrar o ya vendes dentro.

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El Método Lean Marketplace

Este no es un libro de cómo vender en diferentes marketplaces, sino de cómo crear el tuyo. Ya sea desde cero o con un Ecommerce que ya tengas para pivotarlo.

Te explica diferentes ejemplos de empresas que lo hicieron muy bien y son un éxito a día de hoy como Etsy, Uber o AirBnb. Es cierto que no todas estas son de Ecommerce, pero la forma de operar es muy similar y te dará muchas ideas de cómo desarrollar tu marketplace.

Si estos dos os parecen muy complejos para empezar el libro de Negocio de comercio electrónico desde cero para Amazon y Ebay está muy bien para ver la mentalidad con la que hay que vender y cómo funcionan ambas plataformas.

Libros de venta para E-commerce

En las otras dos secciones de libros son más enfocados a cómo tener visibilidad en internet, pero en este caso vamos a ver como venderle dentro al cliente cuando ya tenemos su visita. Al fin y al cabo aunque la venta haya pasado a internet los humanos seguimos siendo iguales y la forma de vendernos es casi igual.

PsychoGrowth: José Carlos Cortizo Pérez

Libro bastante sencillo de entender en el que el autor plasma los 6 estímulos que influyen a cualquier persona a comprar: El ego, jugar con los contrastes, que sea tangible, emocional y visual.

Al explicar cada uno de estos hace un resumen de cómo funciona para luego ponernos ejemplos enfocados a campañas publicitarias, productos digitales… y lo más importante: las ventas online.

Un libro fundamental para entender de dónde vienen y el sentido de muchas cosas que vemos cada día en un Ecommerce.

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Growth Hacker Marketing de Ryan Holiday

Libro muy cortito que sienta las bases de ma metodología del GrowthHacking que está ahora tan de moda. Cuenta historias de empresas como Dropbox, Mailbox, Twitter, Facebook, Evernote, Instagram…

Este lo recomiendo para tiendas online también ya que todas estas estrategias de crecimiento de estas empresas han sido digitales.

También os recomiendo profundizar en el autor, ya que tiene otros libros de obras maestras como Confía en mi, estoy mintiendo.

growth hacking ecommerce

No me hagas pensar

Aunque no sea un libro de ventas como tal, ayuda a saber cómo tiene que ser nuestra tienda online para que sea fácil de usar por el usuario. Si sabe moverse por tu tienda online es más probable que consigas esa venta.

El libro te explica de forma muy amigable y nada técnica las bases de la usabilidad web como las migas de pan, el escaneo, cómo decidimos, las jerarquías, los convencionalismos… Todos estos conceptos te ayudarán a entender por qué las tiendas online tienen este diseño actualmente.

Un básico que recomiendo para cualquier persona dueña o gestora de un ecommerce para que sepa dar instrucciones más precisas a su desarrollador

Contagioso de Jonah Berger

Es un libro que va enfocado a 6 conceptos de como hacer que tu contenido se comparta, haciendo que se esparza por todo internet y acabe viralizándose.

Puede parecer de marketing en general, pero estoy seguro de que aprenderás psicología del comprador y te dará ideas para trasladarlo al mundo online.

Estos 6 conceptos son las emociones, los activadores, la publicidad, el valor práctico, la historia y la moneda social. Estos los puedes plasmar en tu tienda online, seas del sector que seas.

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Brainfluence de Roger Dooley

Este es un libro general de marketing de ventas, donde a través de 100 capítulos con claves para vender nuestros productos o servicios.

Estas estrategias se pueden extrapolar al mundo del ecommerce ya que hablan de selección de precios, patrones de consumo, fidelidad, confianza,

marketing de ventas para online

En este apartado hay muchos libros buenísimos que te abren la mente de cómo funcionamos como Hocked, la Vaca Púrpura, el marketing del permiso

Sobre Historias de tiendas online

Siempre es bueno alternar estos libros tan teóricos con experiencias de otros que ya han llegado donde queremos estar. Sobretodo para ver su progreso y todo lo que tuvieron que hacer para estar dónde están ahora.

GIRLBOSS

Su historia está basada en los primeros pasos que tuvo el Ecommerce, particularmente de cómo a través de vender en Ebay se podía hacer una empresa y llegar a millones de personas.

Sophia Amoruso cuenta su historia de cómo pasó de tener tres vestidos a una gran empresa de moda online.

También os recomiendo la serie que tiene en Netflix de una temporada dónde narra su proceso desde el inicio.

mejores libros de ecommerce 2021

Crea y divaga: Vida y reflexiones de Jeff Bezos

Libro para entender un poco cómo piensa y cual ha sido la evolución del fundador de Amazon.

Resume en la primera parte las cartas de cada año a los accionistas de la compañía y en la segunda es una síntesis de todas las entrevistas públicas que le han hecho.

Sobretodo me gustó la primera parte ya que se ve la transformación y el desarrollo tanto de Amazon como de Jeff. Muchas fases son parecidas en cualquier Ecommerce.

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Alibaba y Jack Ma: El hombre que creó la tienda online más grande del mundo

Seguimos aprendiendo de los más grandes en el mundo del comercio electrónico, esta vez con Jack Ma, fundador de Alibaba, la fábrica del mundo.

El libro trata de dos relatos, la creación de Alibaba y la de Jack Ma como empresario.

El libro ayuda a entender la cultura china y la forma de pensar de sus habitantes. Por resaltar otra parte en el libro se puede apreciar lo mucho que ha evolucionado internet en muy pocos años.

libro sobre alibaba

Otros libros interesantes de este apartado también son Nunca te pares, la biografía del fundador de Nike y la de Elon Musk.

Conclusiones

Leerte estos libros te dará nociones básicas de todo lo que hay que saber, pero lo cierto es que cada tienda online y negocio es un mundo a parte. Es por eso, que cuantas más campañas de publicidad hagáis, mas tiendas en línea gestionéis… Aprenderéis de una forma más rápida y certera.

Esto es así puesto que el mundo del E-commerce lleva poco tiempo y aún se está desarrollando, esto hace que cada año haya muchos cambios y tengamos que ir adaptándonos. 2021 será un gran año en este sector, así que a por todas y mucha suerte!

Si me queréis recomendar algún libro que no esté en esta lista que os haya parecido interesante podéis dejarlo en los comentarios!

Especialista en Comercio electrónico con Woocommerce. Te ayudo a crear, gestionar y publicitar tu Ecommerce en función de tu sector y público objetivo. Puedes encontrarme en Diegol.top

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