Que el cliente encuentre lo que quiera en una tienda online es necesario, puesto que, si no encuentra nuestro producto difícilmente nos lo va a comprar. Es por ello que muchos clientes utilizan el buscador de la tienda para una mayor rapidez y comodidad.
Este buscador, la mayoría de las veces no funciona correctamente o bien no es fácil de usar para el usuario. WordPress de base, no tiene un buen buscador, y esta deficiencia la hereda WooCommerce.
Así que en este post vamos a ver qué debe tener nuestro buscador y los mejores plugins/plataformas que hay para integrarlos en nuestra tienda online.
Características necesarias para un buen buscador de productos
Antes de ver las herramientas que recomiendo, vamos a ver punto por punto por qué las he escogido:
Que pueda Autocompletar la búsqueda
El cliente muchas veces no tiene muy claro lo que quiere o bien no conoce nuestro catálogo, por esta razón el autocompletar mostrará una idea al cliente de lo que tenemos. Un ejemplo de esto es el propio Amazon:
Esto le permite al usuario autocompletar sugerencias, mostrar resultados a tiempo real y resaltar las consultas más buscadas.
Integración con el contenido
Es decir, que coja todos los datos de los productos cuando realizamos la búsqueda. Estos pueden ser:
- El título del producto
- El texto descriptivo del producto
- Categorías, etiquetas marca a la que pertenece.
- Títulos de imágenes, textos alternativo y nombres de archivos.
Fundamental que lea todos estos datos, para que la búsqueda sea lo más certera posible.
Personalizar el buscador
Muchas veces nuestros productos pueden tener varios nombres, se suelen escribir mal o bien son sinónimos de estos productos. Poder personalizar el algoritmo de nuestro buscador interno nos ayudará a enlazar estos nombre parecidos, es decir, relacionar palabras de nuestra tienda online.
Ejemplo: En una tienda de fruta nos pueden buscar igos sin la «h». podemos decirle al buscador que los dos términos son iguales. Otro sería que cuando busquen naranjas también salgan mandarinas.
Que sea rápido
Siempre mencionamos que la velocidad de la tienda online debe ser lo más rápida posible, ya que cada segundo extra te puede hacer perder la venta. Pues con las búsquedas es igual, por lo que debemos darle el resultado lo más rápido posible.
Plugins para buscar en WooCommerce
Ahora que ya sabemos qué requisitos necesitamos para elegir el plugin para buscar vamos a ver los mejores que uso para mis desarrollos:
Doofinder for WooCommerce
Es uno de los mejores buscadores de productos para WooCommerce y su instalación es muy sencilla.
La suelen usar todo tipo de tiendas online, pequeños y grandes eCommerce con muchas referencias y atributos en sus productos, ya que, cuantos más productos tenemos en una tienda más complicado es mostrar al cliente lo que necesita y esta función la cumple Doofinder de maravilla.
- Es muy rápido e intuitivo, ya que depende de su servidor.
- Puedes gestionar sinónimos y errores ortográficos gracias a su sencilla interfaz.
- Fácil instalación mediante plugin en WooCommerce.
- Posee autocompletado y te va mostrando productos conforme rellenas la búsqueda.
- Puedes promocionar y resaltar productos en los resultados.
- Permite la búsqueda por voz e imagen.
- Puedes poner banners en la capa de búsqueda para que se muestre a partir de ciertas búsquedas o que aparezca fijado en la parte superior.
- Puedes configurar los filtros de búsqueda(precios, marcas, etc).
Y en este vídeo, te explican cómo instalar y configurar el buscador de Doofinder en 5 minutos para Woocommerce:
En definitiva, el mejor buscador actualmente del mercado. Podéis probarlo gratis y ver precios desde aquí.
Ajax Search for WooCommerce
Empiezo por mi opción preferida gratis, lo puedes encontrar en el repositorio oficial de WordPress. Este plugin me encanta ya que es muy fácil de usar y tiene el autocompletar.
La puedes añadir fácilmente al menú de tu tienda y configurar su apariencia:
Además de esto permite:
- Añadirlo desde un shortcode o php.
- Poner un placeholder
- Configurar a partir de cuantos caracteres se hace una búsqueda.
- Elegir si mostrar la imagen, el SKU, precio…
- Mostrar al cliente también las categorías de producto en la búsqueda.
- Se integra con el contenido ya que podemos elegir que también lea el texto del producto.
La única desventaja que tiene es que puede resultar algo lento el autocompletar, ya que depende de tu servidor. Otra cuestión es que no permite configurar los sinónimos en la versión gratis, pero en la de pago sí.
WOOF – Products Filter for WooCommerce
Otro plugin gratuito del repositorio oficial de WordPress, este en comparación con el anterior te permite filtrar los productos de forma más sencilla desde el propio buscador. También tiene las siguientes características:
- Se puede insertar desde el menú, shortcode o código.
- Usa AJAX, autocompletando las búsquedas.
- Se integra muy bien el contenido por metadatos, SKU, descripción del producto.
- Tiene un sistema de estadísticas interno(mejor que el anterior).
- Permite el desplazamiento infinito en su búsqueda.
- Otras opciones para desarrolladores que puedes ver aquí.
Conclusiones
El buscador fue una de las cosas que destaqué de cómo tenía que ser la cabecera de una tienda online, así que este post lo complementa muy bien.
Mi recomendación sobre cual usar es sencilla, si estás empezando o bien tu tienda tiene pocos productos elige la alternativa gratuita. En cambio si tienes muchos productos y puedes permitirte los precios de Doofinder adelante.
Cualquier duda como siempre os leo en comentarios!
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